Hoteles en Colombia y el mundo para reservar con Aviatur

¿Cómo puedo reservar varias habitaciones para una familia numerosa y coordinar pagos combinados a través de Aviatur?

En el buscador de Aviatur usted puede reservar hasta 3 habitaciones para un máximo de 9 pasajeros, indicando cuántas personas se alojan en cada una.

Si viaja con un grupo más grande o desea unificar los pagos en una sola transacción, puede contactar a nuestros asesores 24/7. Ellos le ayudarán a:

• Cotizar y reservar varias habitaciones para su grupo o familia numerosa.
• Coordinar un pago combinado en una sola compra.
• Recibir recomendaciones personalizadas para que su viaje sea más cómodo y organizado.

De esta forma, la gestión de su reserva y sus pagos será más sencilla y centralizada a través de Aviatur.

¿Cómo puedo confirmar las características de accesibilidad y garantizar la asistencia a la movilidad para mis familiares mayores a través de Aviatur?

Al realizar la búsqueda de hoteles en Aviatur, encontrará un listado de alojamientos con una breve descripción de sus servicios e instalaciones.

Para revisar la accesibilidad en detalle, seleccione el hotel de su interés y diríjase a la sección “Lo que el lugar ofrece”. Allí podrá verificar si el hotel cuenta con:

• Acceso para silla de ruedas.
• Estacionamiento privado o al aire libre.
• Ascensores y zonas comunes accesibles.
• Vigilancia y personal disponible.
• Personal multilingüe, entre otros servicios.

Si requiere confirmar una condición específica de accesibilidad o apoyo a la movilidad para personas mayores o con movilidad reducida, puede contactar a uno de nuestros asesores 24/7 para validar la información antes de realizar la reserva.

¿Cuál es el procedimiento para solicitar habitaciones comunicadas, suites familiares y servicios para niños como cunas a través de Aviatur?

Estas solicitudes especiales (habitaciones comunicadas, suites familiares, cunas y otros servicios para niños) se gestionan directamente con nuestros asesores, disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.

Ellos le ayudarán a:

• Verificar la disponibilidad de habitaciones comunicadas o suites familiares en el hotel que eligió.
• Solicitar cunas, camas adicionales u otros servicios para niños, según la política de cada hotel.
• Recomendarle hoteles con mejores facilidades para familias, de acuerdo con su destino y necesidades.

De esta manera, sus requerimientos quedarán registrados en la reserva y contará con el acompañamiento de Aviatur para que su viaje en familia sea más cómodo y organizado, siempre sujeto a la confirmación y disponibilidad del hotel.

¿Qué opciones de seguro de viaje y asistencia médica ofrece Aviatur que incluyan telemedicina y atención a personas mayores durante los viajes?

En Aviatur ofrecemos diferentes seguros de viaje con asistencia médica internacional, con coberturas que se ajustan al perfil de cada viajero. Contamos con planes de Assist Card desde USD 35.000 hasta USD 3.000.000 en cobertura total, aproximadamente. (Estas coberturas están sujetas a variaciones)

Al cotizar su asistencia, usted podrá elegir:

• Cantidad de días de viaje.
• Número de pasajeros.
• Región que va a visitar.
• Cobertura según la edad del pasajero, incluyendo opciones para personas mayores, de acuerdo con las condiciones de cada producto.
• Planes que incluyen servicios de telemedicina, para acceder a orientación médica a distancia durante el viaje.

Las coberturas y montos específicos pueden variar según el destino, la edad y la duración del viaje. Para encontrar la opción adecuada, puede cotizar en línea en la sección de asistencia de Aviatur o contactar a uno de nuestros asesores, quienes le ayudarán a elegir el plan con telemedicina y asistencia para personas mayores que mejor se adapte a sus necesidades.

¿Cómo puedo obtener asistencia humana local durante la reserva y mientras mi familia está de viaje con Aviatur?

En Aviatur contamos con atención humana las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para acompañarle antes, durante y después de su viaje. Nuestro equipo puede ayudarle con:

• Asesoría para seleccionar destino, hoteles, vuelos y requerimientos.
• Asesoría en la reserva de tiquetes, hoteles y servicios adicionales.
• Resolución de dudas e inquietudes sobre su itinerario.
• Apoyo en caso de imprevistos en el destino (cambios, reacomodaciones, información útil).

Puede contactarnos a través de:

• WhatsApp
• Teléfono fijo en Bogotá: (601) 3821616 – (601) 3817111 – (601) 5876111 – (601) 2865555 – (601) 5875255 – (601) 5875286
• Correo electrónico: cliente.com@aviatur.com

Nuestro equipo responderá y gestionará todo lo que usted y su familia requieran, para que su experiencia de viaje sea acompañada en cada etapa.

¿Es seguro reservar hotel a través de aplicaciones móviles con Aviatur?

Sí, es seguro reservar hotel con Aviatur desde su celular, tableta u ordenador. Nuestras plataformas digitales cuentan con medidas de seguridad que protegen sus datos personales y los medios de pago durante todo el proceso de compra.

A través de la aplicación móvil o del sitio web de Aviatur, usted puede buscar y reservar hoteles en destinos nacionales e internacionales como Madrid, Punta Cana, Panamá, Estados Unidos, Cartagena, Santa Marta, San Andrés, Bogotá, entre otros.

De esta manera, podrá hacer sus reservas en línea con tranquilidad y con el respaldo de Aviatur.

¿Qué es Aviatur y qué servicios puedo encontrar en la página principal?

Aviatur es una agencia de viajes colombiana con amplia trayectoria, especializada en organizar vuelos, hoteles, paquetes vacacionales, cruceros, experiencias en destino y asistencias de viaje. Aviatur ofrece atención 24 horas los 7 días de la semana a través del Call center para solucionar inquietudes y novedades antes, durante y después del viaje.

En la página de Aviatur encontrará las principales ofertas vigentes, inspiración de destinos nacionales e internacionales y accesos directos para reservar en línea o recibir asesoría de un experto.

¿Qué tipos de viajes puedo reservar en la página web de Aviatur.com?

Desde la página web puede planear desde escapadas de fin de semana en Colombia hasta viajes internacionales o nacionales, buscar alojamiento, cruceros, comprar las entradas a parques temáticos como Orlando, viajes corporativos y experiencias en destinos exclusivos.

Allí se agrupan los productos más buscados: tiquetes aéreos, hoteles, paquetes todo incluido, circuitos, tours y servicios complementarios para hacer de cada viaje una experiencia completa. Algunos servicios, como los paquetes, requieren el acompañamiento de un asesor.

¿Cómo reservo vuelos y hoteles en Aviatur de forma fácil y segura?

En Aviatur puede iniciar su reserva seleccionando si desea vuelos, hoteles o vuelo + hotel. Solo debe elegir origen, destino, fechas y número de viajeros; el sistema mostrará opciones comparadas por precio, horarios y categoría de hotel.

Una vez encuentre la alternativa ideal, podrá completar el pago en línea de manera segura y recibir sus confirmaciones por correo electrónico.

¿Es seguro comprar tiquetes, hoteles y paquetes en Aviatur.com y qué medios de pago se aceptan?

Sí. Aviatur cuenta con canales de pago protegidos y procesos de validación para cuidar la información personal y financiera de los viajeros.

En el sitio web se aceptan los principales medios de pago del mercado colombiano, como tarjetas de crédito, débito, pagos en línea y otras alternativas locales, según disponibilidad. Cada transacción queda respaldada por la experiencia y servicio al cliente de Aviatur.

Si no quiero comprar solo por internet, ¿puedo recibir asesoría personalizada?

Claro. Aunque la página web de Aviatur permite reservar de forma digital, también encontrará información para contactar a nuestros asesores: líneas telefónicas, canales de mensajería y la red de oficinas físicas en Colombia.

De este modo, usted puede iniciar la búsqueda en línea y finalizar la compra con acompañamiento humano, según el tipo de viaje que desee organizar.

¿Qué ventajas tiene reservar mis vacaciones con Aviatur frente a otros sitios de viajes?

Al reservar con Aviatur, usted accede a una oferta integral que reúne vuelos, hoteles, cruceros, seguros de viaje, experiencias en destino y productos especializados para familias, parejas, grupos o viajes corporativos.

Además, en Aviatur desarrollamos rutas y destinos exclusivos, alianzas con proveedores internacionales y programas de servicio que permiten diseñar viajes a la medida, con respaldo antes, durante y después de cada experiencia.