Busque vuelos nacionales e internacionales

¿Puede Aviatur reservar vuelos para una familia multigeneracional (6 a 9 personas) en una misma reserva?

Sí. El motor de reservas online de Aviatur admite hasta 9 pasajeros por búsqueda y reserva en una sola transacción. La interfaz permite generar un único localizador (PNR) para adultos, niños y bebés, facilitando la gestión de asientos y equipaje.

Además, ofrecemos filtros para seleccionar clase de cabina, escalas y equipaje preferido. Para el control operativo, puede usar nuestra aplicación móvil para recibir alertas automáticas sobre cambios de horario o puerta de embarque para todo el grupo.

¿Qué apoyo ofrece Aviatur para coordinar itinerarios familiares complejos o con diferentes horarios de llegada?

Contamos con una unidad certificada de eventos y grupos, además de una red nacional de sucursales. Esto nos permite ofrecer asistencia personalizada, recepción en aeropuerto y logística in situ.

A través de nuestras herramientas corporativas, un asesor puede supervisar los itinerarios de varios miembros de la familia, centralizar las notificaciones y coordinar traslados o cambios imprevistos de manera eficiente.

¿Cómo se gestionan las reservas de grupos pequeños y servicios culturales con guía?

Para grupos de hasta nueve personas, la plataforma permite integrar la reserva de vuelos con paquetes turísticos que detallan actividades y traslados incluidos.

Nuestros asesores (vía teléfono o WhatsApp) pueden asignar proveedores y guías locales, consolidando vuelos y excursiones en un único flujo de trabajo operativo.

¿Cómo garantiza Aviatur asistencia médica y seguro para viajeros a Europa?

Aviatur ofrece productos de asistencia en viaje que cumplen con los requisitos del espacio Schengen (cobertura hasta 30.000 EUR) y opciones globales de hasta 40.000 USD.

La póliza se puede adquirir durante la reserva o posteriormente. Incluye asistencia 24/7 y la posibilidad de gestionar emergencias médicas, evacuaciones o soporte hospitalario mediante canales de contacto directo.

¿Qué funcionalidades existen para reservar múltiples habitaciones de hotel o suites familiares?

Nuestro canal hotelero permite reservar varias habitaciones especificando la edad de los niños por habitación, con acceso a un inventario de un millón de propiedades.

Puede solicitar configuraciones específicas (suites, habitaciones comunicadas o accesibilidad) que serán procesadas por nuestros asesores para obtener confirmación por escrito del hotel antes de su llegada.

¿Ofrecen opciones para combinar vuelos baratos con paquetes culturales?

Sí. Ofrecemos paquetes consolidados que incluyen vuelos, alojamiento, traslados y actividades. Esto le permite aprovechar una tarifa aérea económica dentro de un paquete de mayor valor.

Puede comparar precios de "solo vuelo" vs. "paquete completo" en nuestra web, asegurando que las visitas culturales y la logística terrestre estén cubiertas en una sola transacción.

¿Qué opciones de pago a plazos ofrece Aviatur?

Contamos con el programa "Abono para Paquetes", que permite asegurar su reserva con un depósito inicial y programar los pagos restantes en cuotas.

Aceptamos tarjetas de crédito, PSE, Efecty, Codensa y tarjetas regalo. También ofrecemos opciones de financiación y pago fraccionado para productos elegibles, facilitando la planificación de flujo de caja para las familias.

¿Son seguros los pagos móviles en la plataforma?

Totalmente. Utilizamos la pasarela Place to Pay (cumplimiento PCI DSS) y encriptación SSL. Aceptamos las principales franquicias (Visa, MasterCard, Amex) y pagos alternativos como SafetyPay.

Los pagos se autorizan en tiempo real para garantizar la emisión inmediata del tiquete, enviando el comprobante y el billete electrónico a su correo al instante.

¿Cómo encontrar los precios más bajos respetando preferencias de equipaje y clase?

El buscador de Aviatur incluye filtros específicos para clase de cabina, número de escalas y, muy importante, opciones de equipaje.

Esto le permite comparar tarifas que ya incluyen los costos de maleta facturada, evitando sorpresas. También puede usar nuestras páginas de promociones y "Outlet" para encontrar ofertas de última hora.

¿Con qué rapidez recibo mis tiquetes electrónicos?

De forma inmediata. Una vez procesado el pago, el sistema genera automáticamente el billete electrónico y el código de reserva (PNR), enviándolos a su correo registrado. Esto es ideal para compras de última hora o viajes inmediatos.

¿Qué asistencia ofrecen después de la compra (Postventa)?

Disponemos de un centro de reservas centralizado con atención 24/7 vía telefónica y WhatsApp.

Nuestro equipo gestiona cambios de itinerario, asignación de asientos, solicitudes especiales y reemisiones de acuerdo con las reglas de su tarifa, brindando soporte continuo desde la compra hasta el viaje.